企业商务英语的“Small Talk”要如何进行？

作者: amy123 2023.04.18 14:27

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商务英语中的“Small Talk”实际上是一种社交交流方式，目的是建立和加深商业关系，以便更好地展开业务。

以下是几个关于在商务英语中进行“Small Talk”的技巧：

• 注重对方的兴趣：在开始与客户/供应商进行“Small Talk”前，你需要知道对方感兴趣的话题，例如体育、政治、音乐等，这样能够更容易地找到相同的话题，更容易建立联系。

• 贴近现实：在进行“Small Talk”时，与对方聊一些跟现实有关的话题，例如当天的天气、工作进展、未来的商业计划等，这样可以使对话更容易进行，不会显得尴尬。

• 注意谈话的深度：当进行“Small Talk”时，需要注意双方之间的关系以及目的。如果你与对方的关系很亲密，那可以探讨一些较深入的话题，但如果你和对方的关系还不是很熟悉，那就要谨慎一些，探讨一些比较轻松的话题。

• 尊重对方的意见：在进行“Small Talk”时，如果你对某个话题有怀疑或不同意对方的意见，不要粗鲁或直接表达，而是要尊重对方的意见。用礼貌的方式表达你的看法，让对话更加顺畅。

• 表现出兴趣：在进行“Small Talk”时，要表现出对对方的兴趣。通过积极地倾听和回应，表达礼貌和尊重，可以帮助更好地建立商业关系。

  
  

总的来说，商务英语中的“Small Talk”可以帮助建立和发展商业关系，增加与客户或供应商的亲和力和信任感，但需要根据不同的情况和目的灵活运用。

重要的是，要注重礼貌、尊重、倾听和表现出兴趣，以便建立长期稳定的商业关系。